Conheça implicações do Direito do Consumidor nas redes sociais
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Os brasileiros se envolveram (e muito) com as mídias sociais, sendo a principal categoria on-line do Brasil. O crescimento de acesso se deu de tal forma que levou o Brasil a ser o 3º maior consumidor de redes sociais do … Read More

Conheça seus direitos quando seu produto é chamado no recall
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Por lei, os produtos devem ser fabricados com adequado rigor de qualidade e segurança, somente sendo colocado no mercado de consumo um produto que não cause riscos à saúde ou à segurança do consumidor. Nesse sentido, o Código de Defesa … Read More

A redução na quantidade do produto e dever de informação ao consumidor
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Antigamente os rolos de papel higiênico vinham com 40m cada rolo. De repente, as empresas alteraram para 30m. Eis que são encontrados rolos com 20m no mercado. Como ficam consumidores nessa história? Lesados! E, portanto, devem denunciar mais essa violação … Read More

Quais direitos decorrem do dinheiro esquecido em banco?
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Muitas notícias recentes têm repercutido que brasileiros possuem dinheiro esquecido em bancos. O Banco Central criou um site para consultas sobre esses valores, que podem ser verificados por pessoas naturais ou empresas. A notícia é verdadeira! Mas, devemos tomar muito … Read More

O impacto do consumo no meio ambiente
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Em meio às discussões mundiais sobre redução de emissão de CO2, desmatamento, consumo de combustíveis e de carne, poluição e tantas questões ambientais, precisamos refletir sobre nosso papel na manutenção e melhoria do mundo, das condições de vida de todos … Read More

Atraso de voo e o direito do consumidor: minha experiência pessoal
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Escrevo esse texto durante a espera daquele que pode ser meu último voo de volta para casa, nesta viagem. Se esse último voo se concretizar conforme planejado, o atraso se consolidará em quase 15 horas de voo. A ida para … Read More

Saiba o que fazer ao receber um empréstimo não solicitado
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Dinheiro na conta é bem-vindo! Mas, pagar por algo que não pedimos é proibido pelo CDC. Por mais estranho que possa parecer, os empréstimos não solicitados têm aumentado muito, conforme reclamações registradas no PROCON-SP: “O Procon-SP tem observado um aumento significativo … Read More

Seu smartphone te espiona? Conheça mais sobre a coleta de dados e seus direitos
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Os smartphones ultrapassaram barreiras de comunicação e passaram a representar uma ferramenta indispensável no cotidiano de consumidores e empresas. De um lado, facilitando a comunicação, fornecendo acesso à informação e até mesmo monitorando nossa saúde, a depender dos aplicativos que … Read More

Tempo é dinheiro! Os prazos cruciais no Direito do Consumidor
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  No emaranhado de transações comerciais e de relações de consumo, os prazos têm um valor inestimável. No âmbito do Direito do Consumidor, a observância ou inobservância a um prazo pode representar o acesso ou a perda de um direito. … Read More

X-tudo sem nada: Fake News até no lanche
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Os consumidores receberam notícias, a partir da atuação de órgãos de defesa do consumidor, de que lanches que levam o nome de cortes específicos de carne sequer possuem tal corte em sua composição. As notícias estão à disposição em diversos … Read More

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